A l’occasion de la sortie du nouveau site marchand du groupe LVMH, baptisé « 24 Sèvres », Curius fait évoluer le programme de fidélité du Bon Marché et de la Grande Épicerie, renommé « La Carte 24 Sèvres“.
Après 4 années de collaboration avec Le Bon Marché sur la création et l’installation de son programme de fidélité, l’agence redynamise son image pour assurer la cohérence avec le nouveau site.
L’agence a planché sur la refonte du logo et de l’ensemble des supports, dans un style plus vivant et spontané. L’objectif est de rendre le programme plus marchand pour l’inscrire dans le sillon de 24 Sèvres : la part belle est donnée aux visuels, les produits choisis sont mis en valeur, le contenu est éditorialisé.
Pour communiquer l’image d’un luxe quotidien et décomplexé, l’agence a également défini un ton de voix à la fois spontané, incitatif et confidentiel. La Lettre, support principal imprimé chaque mois à environ 150 000 exemplaires, se distingue par un format « journal ». Enfin, les offres et les avantages du programmes sont redesignés pour gagner en lisibilité et en efficacité.
En repensant ainsi l’identité globale du programme, l’agence a su traduire l’esprit créatif et avant-gardiste du nouveau site marchand tout en dynamisant sa relation commerciale avec ses clients des 2 magasins historiques.