Comment les agences de design maintiennent leurs relations avec leurs clients au temps du coronavirus ? Pascal Viguier, CEO Curius, indique la marche à suivre pour continuer de communiquer de manière claire.

«Nous avons connu des crises mais jamais aussi brutales et de cette ampleur, c’est assurément une épreuve pour l’humain et pour le business. Ces changements d’organisation de travail, de stratégie commerciale, de ton et de posture, et finalement de vision, susciteront de nouvelles exigences pour les entreprises et une prise de conscience du commun.

1 – Créer du lien
En cette période, le design est plus que jamais utile pour les marques.

2 – Prôner sa raison d’être
Je suis persuadé que les marques qui ont déjà une vision claire de leurs engagements devront garder ce cap en sortie de crise. Les autres devront saisir l’opportunité de se créer une vision sincère qui corresponde à leurs convictions.

3 – Challenger sa créativité
Les marques qui seront dans une posture dynamique et positive créeront davantage de cohésion et maintiendront un lien fort avec leurs publics.

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